Визията, разработена от мениджърите на Компанията, е свързана с бъдещото й утвърждаване като лидер на българския здравноосигурителен пазар чрез предоставяне на качествени и иновационни здравни услуги на корпоративни клиенти и физически лица.

Реализирането на тази визия ще доведе до подобряване качеството на медицинските услуги, увеличаване на продължителността и подобряване на качеството на живот съобразно европейските стандарти; своевременна диагностика и адекватно лечение; намаляване на дела на социално значимите заболявания и повишаване на удовлетвореността на пациентите от ползваните услуги по доброволно здравно осигуряване; подобряване на управлението на медицинските услуги; публичност на услугите и граждански контрол върху тях; равномерно разпределение на здравната инфраструктура в страната.

“Здравноосигурителен институт”АД отделя специално място на медицинското управление на здравния проблем, който се проследява в развитие до окончателното му решаване. Ние акцентираме върху поддържането на обратна връзка с нашите клиенти за тяхната удовлетвореност.